專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是服務(wù)質(zhì)量的保障，不斷的對客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、提升專業(yè)技能，讓他們做到接到客戶的問題就可以精準(zhǔn)的識別客戶的實(shí)際需求，每個(gè)崗位都制定不同的考核機(jī)制，面對一些常見問題的時(shí)候可以用標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)解答問題，如果遇到特殊問題可以機(jī)智巧妙的引導(dǎo)客戶來詳細(xì)的了解我們的服務(wù)，服務(wù)的宗旨就是以解決客戶問題為主。

中鋼國檢的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷的有新的技術(shù)成果發(fā)明，比如鋼絲繩的實(shí)際彈性模量測定方法，這個(gè)方法是2009年時(shí)候被發(fā)布，2010年的時(shí)候?qū)嵤⑶疫@個(gè)測量方法得到質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局的認(rèn)可，他們也發(fā)布成為行業(yè)的共同執(zhí)行的方法。這只是我們多個(gè)實(shí)際應(yīng)用技術(shù)成果的其中之一，還有很多的技術(shù)被國家認(rèn)定并且頒發(fā)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

我們的檢驗(yàn)檢測人員很多都是跟隨著我們中心一起成長的額，他們見證了檢驗(yàn)檢測行業(yè)的發(fā)展及公司各個(gè)檢測技術(shù)的進(jìn)步，200多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，他們從前期咨詢到實(shí)施的整個(gè)檢驗(yàn)、檢測、校準(zhǔn)服務(wù)的流程，用專業(yè)的技術(shù)手段及方法，耐心的跟蹤服務(wù)、不拍吃苦的精神，來滿足各個(gè)行業(yè)客戶的需求。

河南螺栓檢測公司，2002年公司接到了一個(gè)高速公路檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)我們的工作人員還以為是一直跟進(jìn)的新鄉(xiāng)在修建高速公路項(xiàng)目部送來的質(zhì)檢呢，原來是107國道改造項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人，這時(shí)候業(yè)務(wù)人員才知道每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)立一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，如果想對接檢測業(yè)務(wù)直接聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)人員就可以了，不用聯(lián)系項(xiàng)目上的其他人員，這為后期我們擴(kuò)展高速公路項(xiàng)目檢測提供了一個(gè)重要的依據(jù)。

說起風(fēng)電工程相信大家都不陌生，簡單的來說就是用風(fēng)力發(fā)電，在一些平原地區(qū)這樣的發(fā)電模式比較常見，但是在一些山區(qū)、高原地區(qū)等地帶，利用這樣的模式發(fā)電具有一定的局限性，因此在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)候一定要做好風(fēng)電工程的檢測，進(jìn)行因地制宜的開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目，保證整個(gè)項(xiàng)目的安全快速的實(shí)施，我們成熟的風(fēng)電工程解決方案可以適應(yīng)大多數(shù)的項(xiàng)目檢測。

我們檢測中心參與及主持制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有60多項(xiàng)，我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)的多個(gè)鋼絲繩的測定方法得到了國家標(biāo)準(zhǔn)委員會的認(rèn)可，成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測防范，已經(jīng)等到國家、行業(yè)認(rèn)可的標(biāo)注有鋼絲繩的實(shí)際彈性模量測定方法、術(shù)語1分裂及標(biāo)記代號、破斷拉伸試驗(yàn)方法、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)方法、纏繞試驗(yàn)方法、含油率測定方法等這些檢測方方法的實(shí)施見證了我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

國家安全監(jiān)管總局發(fā)布了《金屬非金屬礦山禁止使用的設(shè)備及工藝目錄》，禁止使用的設(shè)備及工藝提升了礦山安全水平，并且也規(guī)避了一些安全事故的發(fā)生。目錄下發(fā)以后收到了各個(gè)安全監(jiān)管部門的重視，火雷管及導(dǎo)火索實(shí)現(xiàn)了100%的淘汰率，很多城市面對這些禁止使用的設(shè)備都已經(jīng)完成了淘汰，但是有些城市還未達(dá)到要求的淘汰率，拉低了整體的全國平均水平。

河南螺栓檢測公司，我們可以為客戶提供鋼絲繩檢驗(yàn)服務(wù)或者檢測服務(wù)，為什么鋼絲繩要進(jìn)行反復(fù)的測試呢？因?yàn)樵阡摻z繩的質(zhì)量好壞直接影響了生產(chǎn)的安全性，對于整個(gè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量也有很大的影響。在對鋼絲繩進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候會對質(zhì)量進(jìn)行專業(yè)評價(jià)、監(jiān)督抽查，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)及方法進(jìn)行檢測，并且給出詳細(xì)的檢測報(bào)告，用專業(yè)的手段及技術(shù)來保證項(xiàng)目的安全。

檢測報(bào)告常見問題一，就是報(bào)告超范圍的使用認(rèn)可標(biāo)識。國家嚴(yán)格的禁止檢測機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告中出現(xiàn)超檢測能力范圍的報(bào)告，如果發(fā)現(xiàn)將會進(jìn)行相應(yīng)的處罰。每個(gè)檢測機(jī)構(gòu)國家都會對其實(shí)驗(yàn)室及檢測實(shí)力進(jìn)行現(xiàn)場的考核之后，發(fā)放一定的資質(zhì)證書，所以在對客戶進(jìn)行檢測的時(shí)候一定要按照國家準(zhǔn)許的檢測范圍，在檢驗(yàn)檢測報(bào)告上加蓋資質(zhì)標(biāo)識。