中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個(gè)渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。

砂漿作為建筑上砌磚常用的物質(zhì)，質(zhì)量等級(jí)直接影響建筑物的質(zhì)量，有些砂漿調(diào)配比例不合格的話會(huì)出現(xiàn)掉漿情況，粘性不高，造成工程質(zhì)量水平低下。中鋼國(guó)檢的砂漿檢測(cè)服務(wù)可以對(duì)水泥砂漿、聚合物粘結(jié)修補(bǔ)砂漿、水泥防水砂漿等多個(gè)樣品進(jìn)行，稠度、泌水率、砂漿配合比、抗?jié)B性能等多個(gè)內(nèi)容檢測(cè)，用先進(jìn)的技術(shù)手段來保證工程質(zhì)量。

我們有多個(gè)項(xiàng)目成熟的解決方案，一旦客戶認(rèn)證產(chǎn)品中間某個(gè)環(huán)節(jié)有問題的時(shí)候，我們的檢測(cè)技術(shù)人員都能快速的判斷出問題的所在，這得益于我們長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。中鋼國(guó)檢為客戶提供的價(jià)格合理并且透明，現(xiàn)在發(fā)展到行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，我們不在意企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為核心了，還要肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任，為第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證服務(wù)提供榜樣力量。

有些檢測(cè)公司說我們檢測(cè)數(shù)據(jù)出來很快的，甚至有的都不需要提供樣品就可以出檢測(cè)報(bào)告，這在中鋼國(guó)檢是肯定不會(huì)出現(xiàn)的，我們用實(shí)事求是的態(tài)度，對(duì)施工單位負(fù)責(zé)，嚴(yán)把質(zhì)量，用專業(yè)的數(shù)據(jù)來敦促施工單位采購(gòu)合格的原材料，讓他們按照正常的、規(guī)范的施工流程建設(shè)工程，避免出現(xiàn)“豆腐渣工程”，這是我們所堅(jiān)持的也是我們作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)。

國(guó)家防火材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，7月初，檢測(cè)中心就上半年的工作情況開展了年中會(huì)議，會(huì)議上各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了上半年工作總結(jié)及下半年的重點(diǎn)工作計(jì)劃，進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，并且就日常工作推進(jìn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了匯報(bào)，中心的領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)問題給出了合理化的意見及可執(zhí)行的解決方案，就下半年的工作計(jì)劃及重心進(jìn)行了調(diào)整，把眾多原定的線下推廣渠道改為線上推廣的方式推進(jìn)。

我們質(zhì)檢中心又被入選為鐵路工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)，這不是我們第一次被認(rèn)定為檢測(cè)機(jī)構(gòu)，多次的入選是對(duì)我們技術(shù)力量的肯定及技術(shù)的認(rèn)可，也為我們檢測(cè)中心更好的開展鐵路工程檢測(cè)提供了堅(jiān)定的基礎(chǔ)，這次入選的是基裝、鋼結(jié)構(gòu)等4個(gè)項(xiàng)目，本次的項(xiàng)目跟之前比又增加的項(xiàng)目，這是我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不斷努力的成績(jī)，用我們的汗水及技術(shù)打動(dòng)客戶、得到行業(yè)認(rèn)可。

螺栓在日常的生活及工業(yè)生產(chǎn)中，是一種比較常見的緊固件，小到一個(gè)玩具都可以用到，大到一個(gè)火車、汽車等很多的設(shè)備、工程都是會(huì)用到的，大多是跟螺母一起使用那么有些人就要問了，說這么常見的一個(gè)零部件為什么還要進(jìn)行檢測(cè)呢？因?yàn)樵诤芏嗟捻?xiàng)目中會(huì)大量的使用螺栓，如果螺栓的各個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)會(huì)大大的影響整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量，國(guó)家防火材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心。

200+的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是我們中心的研發(fā)水平不斷提升的保證，我們的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)分工明確，按照檢測(cè)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分解，每個(gè)小組都有自己專研的方向，并且在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不斷的深耕，分別在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)得到更多肯定，但是他們之間也不是獨(dú)立的，如果有重大的項(xiàng)目需要聯(lián)合研發(fā)的時(shí)候，也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的局面，國(guó)家防火材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心。

檢測(cè)報(bào)告常見問題一，就是報(bào)告超范圍的使用認(rèn)可標(biāo)識(shí)。國(guó)家嚴(yán)格的禁止檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告中出現(xiàn)超檢測(cè)能力范圍的報(bào)告，如果發(fā)現(xiàn)將會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。每個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)國(guó)家都會(huì)對(duì)其實(shí)驗(yàn)室及檢測(cè)實(shí)力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的考核之后，發(fā)放一定的資質(zhì)證書，所以在對(duì)客戶進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候一定要按照國(guó)家準(zhǔn)許的檢測(cè)范圍，在檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告上加蓋資質(zhì)標(biāo)識(shí)。