錨具、鋼絞線及連接件檢測(cè)服務(wù)包含的范圍有鍍鋅鋼絞線、緩粘接預(yù)應(yīng)力鋼絞線、環(huán)氧涂層七絲預(yù)應(yīng)力鋼絞線、電氣化鐵路用銅及銅合金絞線等多個(gè)類型的鋼絞線及連接件產(chǎn)品的檢測(cè)，這些產(chǎn)品是鐵路、立交、高架橋等一些大型工程建設(shè)時(shí)不可少的材料，對(duì)這些材料進(jìn)行檢測(cè)把握控制質(zhì)量，對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量及安全性有很大的保證。

2017年，我們的實(shí)驗(yàn)室數(shù)量達(dá)到了100個(gè)，這在眾多的檢測(cè) 機(jī)構(gòu)行業(yè)中是少見(jiàn)的，能夠把實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行細(xì)分也是少數(shù)，我們的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了細(xì)分有高分子檢測(cè)、化學(xué)檢測(cè)、混凝土檢測(cè)、物理檢測(cè)、金相檢測(cè)等不同項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室，這是我們實(shí)力的見(jiàn)證也是我們檢測(cè)中心對(duì)技術(shù)上大力投入的結(jié)果，我們一直堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話，那么數(shù)據(jù)從哪里來(lái)，肯定是在實(shí)驗(yàn)室里檢測(cè)。

有個(gè)的客戶說(shuō)我們收到的檢測(cè)報(bào)告上面沒(méi)有試驗(yàn)前的照片，這個(gè)報(bào)告是不是合格 呢？圖片缺漏也是檢測(cè)報(bào)告常見(jiàn)的問(wèn)題，是不是附上圖片這需要檢測(cè)內(nèi)容確定，如果是需要對(duì)樣品進(jìn)行外觀檢測(cè)的需求，就是要將贗品試驗(yàn)后與試驗(yàn)前進(jìn)行對(duì)比查看，是不是有變化等，這就需要有照片比對(duì)，這樣才能夠比較直觀的證明樣品變換情況。

橋梁檢測(cè)規(guī)定，3月19日，國(guó)家鐵路工程質(zhì)檢監(jiān)督管理局發(fā)布的鐵路工程質(zhì)檢檢測(cè)機(jī)構(gòu)名單中，包含的有中鋼國(guó)檢中心，該名單是按照國(guó)家定檢測(cè)管理辦法規(guī)定進(jìn)行審查公布的，我們檢測(cè)中心再次成功入選，這標(biāo)志對(duì)我們中心檢測(cè)能力的認(rèn)可，也將激勵(lì)了我們?yōu)楹罄m(xù)的而檢測(cè)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們憑借雄厚的實(shí)力及良好的口碑，多次被入選。

上次我們接待一個(gè)客戶，他說(shuō)聽(tīng)朋友介紹的一個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行隧道錨桿拉拔試驗(yàn)，可以在很短的時(shí)間內(nèi)做完，一個(gè)檢測(cè)人員一天可檢測(cè)2-3公里，我們的技術(shù)人員聽(tīng)了之后，連忙搖頭說(shuō)不可能的，如果是完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，不會(huì)這么快的，我們不會(huì)允許這樣的問(wèn)題存在的。如果我們想提升速度可以增加人手，但是一定不會(huì)在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上做手腳的。

橋梁檢測(cè)規(guī)定，10月份市場(chǎng)監(jiān)總局發(fā)布了調(diào)整后的實(shí)施強(qiáng)制管理的計(jì)量器具目錄，這位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了更好的依據(jù)。目錄發(fā)布之后，將針對(duì)不在目錄范圍內(nèi)的計(jì)量器具進(jìn)行終止許可證的發(fā)放程序，如果不在強(qiáng)制的范圍內(nèi)的還會(huì)基礎(chǔ)完成檢定，還提出了器具的檢定方式有兩個(gè)一個(gè)是周期檢定、一個(gè)是首次強(qiáng)制檢定，不管是何種方式都是要求符合規(guī)則的。

中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門(mén)成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們?cè)谌粘５姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情，橋梁檢測(cè)規(guī)定。