現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

隧道檢測六項，中鋼國檢的支座檢測服務(wù)是對建筑隔震橡膠支座、公路橋梁盆式支座、城鎮(zhèn)橋梁球形鋼支座、建筑隔震橡膠支座等多個建筑的支座進行檢測，按照一定的標準對它們進行水平承載力、、壓縮變形、溫濕性能、、鋼板與橡膠粘接、外觀/尺寸等項目進行檢測，根據(jù)檢測的數(shù)據(jù)來對支座的指令進行評估，如果嚴格把控質(zhì)量的話可以延長橋梁、公路等項目的質(zhì)量。

中鋼國檢的研發(fā)團隊不斷的有新的技術(shù)成果發(fā)明，比如鋼絲繩的實際彈性模量測定方法，這個方法是2009年時候被發(fā)布，2010年的時候?qū)嵤⑶疫@個測量方法得到質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局的認可，他們也發(fā)布成為行業(yè)的共同執(zhí)行的方法這只是我們多個實際應(yīng)用技術(shù)成果的其中之一，還有很多的技術(shù)被國家認定并且頒發(fā)成為行業(yè)標準，隧道檢測六項。

中鋼國檢有嚴格及完善的實驗室原始記錄保存的機制，用科學(xué)、合理的方式來保存每個客戶的原始紙質(zhì)數(shù)據(jù)及電子數(shù)據(jù)，并且用先進的管理方式，來統(tǒng)計出具報告的時間，如果客戶的檢驗檢測報告快到期的時候，會提前提醒客戶再次進行檢測，讓一些沒有專人管理樣品或者項目報告的公司，避免了檢測資質(zhì)到期了還在使用的情況發(fā)生。

為了讓新員工更快的融入到大家庭生活中，開展了新員工素質(zhì)拓展活動，讓部分員工發(fā)言，豐富多樣的現(xiàn)場活動讓新員工在游戲的過程中，展現(xiàn)出了團結(jié)協(xié)作的工作精神，本次的活動中也開展了知識競賽及樣品識別的環(huán)節(jié)，這樣讓他們在輕松愉快的氛圍中，快速的了解中心檢測內(nèi)容，鞏固大家學(xué)習(xí)到的知識點。活動后期為比賽得分高的團隊頒發(fā)榮譽證書，以資鼓勵。

在鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測鑒定專業(yè)委員會理事會擴大會議上，本次會議的承辦方說一個檢測機構(gòu)要想發(fā)展壯大，不僅要不斷的開展鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量安全檢測工作，還要重視創(chuàng)新合作，協(xié)會的單位成員都可以就行業(yè)發(fā)展的情況及日常檢測時遇到的技術(shù)難題，進行闡述或者指出，大家會就自己情況給出合理化意見，這才體現(xiàn)出一個協(xié)會的價值，打造高標準的檢測服務(wù)平臺。

防水材料的檢測對建筑工程質(zhì)量安全起一個重要的作用，通過我們的檢測服務(wù)可以了解到防水材料的質(zhì)量，這樣對于一個工程來說相當于給質(zhì)量上了一把安全鎖，我們檢測中心的技術(shù)人員將會用我們的專業(yè)技術(shù)及先進的檢測手段來對這些材料的不透水性、耐臭氧老化、高溫性能、快速溫變，硬度等多個項目進行檢測，按照一定的標準 出具檢測報告讓施工方及建筑方都可以精準的了解到所選擇的材料是不是符合標準要求。

1988年入職到中鋼制品院的邱月梅正高級工程師，是國家金屬制品質(zhì)量檢驗檢測中心的主任，一直從事化學(xué)分析的工作，這樣的專研精神取得了不錯的成績，發(fā)表了12篇學(xué)術(shù)論文，主持起草了4項行業(yè)標準，還參與了80多項化學(xué)分析國際比對工作，檢驗檢測的化學(xué)行業(yè)有的權(quán)威，是我們檢測中心研發(fā)的帶頭人，也為整個研發(fā)團隊樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，隧道檢測六項。

有個的客戶說我們收到的檢測報告上面沒有試驗前的照片，這個報告是不是合格 呢？圖片缺漏也是檢測報告常見的問題，是不是附上圖片這需要檢測內(nèi)容確定，如果是需要對樣品進行外觀檢測的需求，就是要將贗品試驗后與試驗前進行對比查看，是不是有變化等，這就需要有照片比對，這樣才能夠比較直觀的證明樣品變換情況。