公路工程橋梁及隧道檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)，中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及在日常400電話(huà)、客服通留言反饋的問(wèn)題等各個(gè)渠道收集到的客戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過(guò)這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，公路工程橋梁及隧道檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)。

摻和材料一般分為混凝土摻和材料及活性摻和材料2大類(lèi)，摻合料質(zhì)量如何會(huì)影響到混凝土的耐久性及硬化強(qiáng)度，目前我們個(gè)客戶(hù)檢測(cè)過(guò)的產(chǎn)品有礦渣粉、石灰、粉煤灰、磨細(xì)礦渣粉等多個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)，對(duì)這些材料進(jìn)行含水量、堿含量 、比表面積 、氧化鎂含量等項(xiàng)目檢測(cè)，然后給客戶(hù)開(kāi)具一份詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告，讓施工單位有詳細(xì)的數(shù)據(jù)可依據(jù)，做到心中有數(shù)。

中鋼國(guó)檢作為當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)有影響力的企業(yè)，有不同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)到到廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)工作，在參觀(guān)的過(guò)程中他們會(huì)就企業(yè)目前遇到的問(wèn)題或者是政府希望改革的方面等，進(jìn)行面對(duì)面的交流及給出意見(jiàn)，有了政府部門(mén)的肯定行業(yè)內(nèi)有不少的客戶(hù)更加的認(rèn)可我們。各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)在交流會(huì)上，面對(duì)企業(yè)問(wèn)題甚至是行業(yè)問(wèn)題會(huì)給出更好的解決方案。

一個(gè)的誠(chéng)信品質(zhì)很重要對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一樣的，有的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理方式有很大的問(wèn)題，有些授權(quán)在檢測(cè)報(bào)告或者校準(zhǔn)數(shù)據(jù)上簽字的工作人員已經(jīng)離職了，不及時(shí)的進(jìn)行報(bào)備更換授權(quán)簽字人員名單，而是由他人替代簽字，這對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的，如果項(xiàng)目出現(xiàn)意外情況的時(shí)候，檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以推卸責(zé)任的，所以要選擇像中鋼國(guó)檢這樣有30多年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的公司合作，避免風(fēng)險(xiǎn)。

2019年公司舉辦了“明日之星”評(píng)選活動(dòng)，自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)一共評(píng)出了三屆優(yōu)秀的員工，他們分別在自己的崗位上承擔(dān)了比較重要的工作崗位，他們?cè)跁?huì)議上進(jìn)行了發(fā)言，就自己的崗位上的心得體會(huì)及工作中的方法，進(jìn)行了分享，鼓勵(lì)新員工能夠在后期的工作中成功的轉(zhuǎn)變角色，快速的融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，扎扎實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)認(rèn)真真的檢測(cè)。

2018年市場(chǎng)監(jiān)管總局下發(fā)了關(guān)于工業(yè)品生產(chǎn)許可證管理目錄及簡(jiǎn)化審批程序決定的通知，簡(jiǎn)化了審批流程并不是說(shuō)放寬了批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各級(jí)的質(zhì)檢部門(mén)要用更加嚴(yán)格的方式來(lái)進(jìn)行檢測(cè)及執(zhí)行“雙隨機(jī)”要求，規(guī)范檢驗(yàn)行為。通知中還提出要加大不合格企業(yè)推出的力度，針對(duì)一些提交虛假檢驗(yàn)報(bào)告但是現(xiàn)場(chǎng)審查不合格的企業(yè)，要求發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)證書(shū)。

公路工程橋梁及隧道檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)，在對(duì)高強(qiáng)度螺栓檢測(cè)的時(shí)候，檢測(cè)的范圍有橋梁高強(qiáng)螺栓、扭剪型高強(qiáng)螺栓、高強(qiáng)度地腳螺栓、鋼結(jié)構(gòu)高強(qiáng)螺栓等內(nèi)容，檢測(cè)時(shí)候執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也都是不同的，一般的常規(guī)檢查項(xiàng)目有斷后收縮率、抗拉強(qiáng)度、維氏硬度、沖擊吸收功等多個(gè)方面的檢測(cè)螺栓質(zhì)量，在更大的程度上保證工程或者設(shè)備的安全。中鋼國(guó)檢用自己專(zhuān)業(yè)的水平來(lái)保證產(chǎn)品性能良好及安全。

2020年中鋼國(guó)檢中心的智能化檢測(cè)大樓開(kāi)始建設(shè)，這是我們中心對(duì)檢測(cè)技術(shù)及檢測(cè)服務(wù)提升的一個(gè)重要標(biāo)志，用智能化的手段及系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行檢測(cè)，新的檢測(cè)大樓的檢測(cè)也將建設(shè)更加先進(jìn)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，為我們技術(shù)院隊(duì)進(jìn)行研發(fā)提供保證。完善的技術(shù)研發(fā)體系，將研發(fā)中心與技術(shù)中心良好的結(jié)合，將科技成果不斷的轉(zhuǎn)化應(yīng)用在日常的檢車(chē)工作中。

還有一個(gè)比較常見(jiàn)的問(wèn)題就是原始記錄、試驗(yàn)單、報(bào)告、合同審查表等都會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)的空白欄或者備注欄，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的內(nèi)容時(shí)沒(méi)有加“/”的標(biāo)志，如果不加的話(huà)就很容易出現(xiàn)誤導(dǎo)，是忘記填寫(xiě)數(shù)據(jù)或者信息了，還是沒(méi)有內(nèi)容呢？這樣再回頭去看對(duì)應(yīng)的內(nèi)容時(shí)候會(huì)有不確定性，就會(huì)再次進(jìn)行檢測(cè)或者填寫(xiě)，造成了重復(fù)工作浪費(fèi)時(shí)間。報(bào)告編制是不是嚴(yán)謹(jǐn)就可以看到一個(gè)機(jī)構(gòu)的真實(shí)水平及工作態(tài)度。