2020的是特殊的一年，在年初的時(shí)候即將開工的時(shí)候遭受了新冠肺炎的影響，整個(gè)廠區(qū)處于停工的狀態(tài)。后經(jīng)過政府驗(yàn)收防疫措施之后，批準(zhǔn)了公司可以2月10日的服務(wù)，但是在等待復(fù)工期間，我們也沒有忘記自己的責(zé)任，的開啟了電話咨詢業(yè)務(wù)，采取的在家在線辦公的方式為客戶提供服務(wù)，我們的多個(gè)技術(shù)人員充當(dāng)客服人員，在線的解答客戶的技術(shù)問題。

為了保證給客戶提供更加的服務(wù)，我們會(huì)不間斷的對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)及實(shí)驗(yàn)室研發(fā)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們能夠了解到更新的規(guī)則及知識(shí)點(diǎn)，并且培訓(xùn)之后會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的考核，檢查每個(gè)員工掌握知識(shí)的情況，以便為后續(xù)的培訓(xùn)提供依據(jù)。中鋼國(guó)檢的技術(shù)人員60%以上都是研究生學(xué)歷，高層次的學(xué)歷讓他們能夠快速的掌握知識(shí)技能。

實(shí)時(shí)橋梁檢測(cè)技術(shù)，如果在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候，報(bào)告中出現(xiàn)了在正文中提到的內(nèi)容，但是確未見到詳細(xì)的內(nèi)容，比如報(bào)告中提及某項(xiàng)內(nèi)容詳見附件，但是整個(gè)報(bào)告卻沒有附件，委托書中指出了要用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，但是在報(bào)告中卻沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的信息，遇見這樣的情況怎么辦呢？如果拿到的檢測(cè)報(bào)告遇到這樣的問題一定要盡快的與檢測(cè)機(jī)構(gòu)溝通，及時(shí)的補(bǔ)充相關(guān)的內(nèi)容，實(shí)時(shí)橋梁檢測(cè)技術(shù)。

我們有多個(gè)項(xiàng)目成熟的解決方案，一旦客戶認(rèn)證產(chǎn)品中間某個(gè)環(huán)節(jié)有問題的時(shí)候，我們的檢測(cè)技術(shù)人員都能快速的判斷出問題的所在，這得益于我們長(zhǎng)期積累經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。中鋼國(guó)檢為客戶提供的價(jià)格合理并且透明，現(xiàn)在發(fā)展到行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)，我們不在意企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為核心了，還要肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任，為第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證服務(wù)提供榜樣力量。

如果有加急的檢測(cè)業(yè)務(wù)，中鋼國(guó)檢可以安排專門的工程師下廠檢測(cè)或者到項(xiàng)目工地檢測(cè)，也可以讓普通的計(jì)量負(fù)責(zé)代送檢服務(wù)，客戶不必親自送檢測(cè)樣品，我們采用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，檢測(cè)到客戶檢定到期的時(shí)間，提前通知檢定對(duì)接，這為一些沒有業(yè)部門或者工作人員管理檢測(cè)證書及報(bào)告的企業(yè)帶來(lái)了福音，一次檢定服務(wù)就可以為您提供不止的服務(wù)。

2019年針對(duì)化工、機(jī)械、金屬等行業(yè)實(shí)施了質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，經(jīng)過一年的試點(diǎn)工作，發(fā)揮試點(diǎn)工作的作用，讓眾多的企業(yè)提升質(zhì)量，2020年市場(chǎng)監(jiān)管總局在全國(guó)開展了質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升工作，為了讓更多的中小企業(yè)了解進(jìn)行認(rèn)證好處開發(fā)了線上培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，要求各省級(jí)的市場(chǎng)監(jiān)管部門要采用多個(gè)方式鼓勵(lì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立管理體系并且進(jìn)行有效的運(yùn)用。

中鋼國(guó)檢中心的前身是一個(gè)金屬制品研究所的一個(gè)質(zhì)檢監(jiān)督檢驗(yàn)中心，是早期規(guī)劃的232質(zhì)檢中心之一，隨著公司的改革，成為中鋼股份有限公司的全資公司，設(shè)立的技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)主要是以公路、鐵路、煤礦等多個(gè)行業(yè)的機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢測(cè)及相關(guān)資料的檢測(cè)，逐步的發(fā)展成為質(zhì)檢中心的核心成員之一，近幾年的檢測(cè)業(yè)務(wù)量在逐步的增加，實(shí)時(shí)橋梁檢測(cè)技術(shù)。

有些客戶在選擇檢測(cè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，他們的要價(jià)很高，或者是需要上門采樣檢測(cè)的時(shí)候要加價(jià)等，出現(xiàn)了檢測(cè)價(jià)格與協(xié)商好的不一致，這就讓企業(yè)很為難了，如果在選擇新的合作機(jī)構(gòu)，又要進(jìn)行篩選及考察，不僅浪費(fèi)時(shí)間還有可能在倉(cāng)促的時(shí)間內(nèi)訂不到合適的合作企業(yè)，只好忍氣吞聲的多花錢，與中鋼國(guó)檢合作就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。

2019年應(yīng)急管理部下發(fā)了，煤礦設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)不分區(qū)域，全國(guó)可以開展煤礦檢測(cè)業(yè)務(wù)的指令，并且要求各個(gè)監(jiān)督管理部門要做好監(jiān)管相關(guān)的工作，獲得安全生產(chǎn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書的中鋼國(guó)檢中心，對(duì)煤炭行業(yè)的多個(gè)企業(yè)開展了煤礦設(shè)備的檢測(cè)業(yè)務(wù)，這是政策開放之后，我們針對(duì)多個(gè)區(qū)域的煤礦單位開展的檢測(cè)項(xiàng)目，這是行業(yè)對(duì)我們認(rèn)可。